Politique de confidentialité

 

 

 

Date d’entrée en vigueur : 1er juin 2025

Pomona Apparel SAS (« Pomona », « nous », « notre », « nos ») s’engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web et effectuez des achats chez nous.

1. Qui sommes-nous

Pomona Apparel SAS
Adresse enregistrée : 51 rue Marguerite de Rochechouart, 75009 Paris, France
Email : contact@pomona-apparel.com
Site web : www.pomona-apparel.com

Nous agissons en tant que responsable du traitement des données personnelles que vous nous fournissez.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les types de données personnelles suivants lorsque vous interagissez avec nous :
• Coordonnées : nom, adresse e-mail, adresses de facturation et de livraison, numéro de téléphone
• Informations sur les commandes : produits achetés, mode de paiement (via des prestataires sécurisés), détails de livraison
• Informations de compte (si vous en créez un) : identifiant, mot de passe
• Préférences marketing : vos choix d’abonnement et consentements
• Données de navigation (via cookies) : adresse IP, type de navigateur, type d’appareil, pages consultées, site référent

Nous ne collectons ni ne stockons directement les données de carte de paiement — celles-ci sont traitées par nos prestataires de paiement sécurisés (par ex. Stripe, PayPal).

3. Utilisation de vos données

Finalité

Base légale

Traiter et livrer les commandes

Exécution du contrat

Gérer votre compte client

Intérêt légitime / Contrat

Envoyer des communications de service (ex : mises à jour de commande)

Exécution du contrat

Répondre à vos demandes ou demandes de support

Intérêt légitime

Marketing (si vous avez consenti)

Consentement

Améliorer notre site web et l’expérience utilisateur

Consentement (via cookies)

Respecter les obligations légales (ex : enregistrement TVA)

Obligation légale

4. Cookies & Technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer les fonctionnalités du site, analyser le trafic et personnaliser le contenu et la publicité.

Types de cookies utilisés :
• Cookies essentiels – nécessaires au fonctionnement du site (ex : panier, paiement)
• Cookies analytiques – pour comprendre l’usage du site (ex : via Google Analytics)
• Cookies marketing – pour proposer des publicités pertinentes et mesurer leur performance

Votre consentement
Lors de votre première visite, une bannière de cookies vous permet de :
• Accepter tous les cookies
• Refuser les cookies non essentiels
• Gérer vos préférences par catégorie de cookie

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment depuis les paramètres cookies du site.

5. Partage de vos données

Nous ne partageons vos données personnelles que lorsque cela est nécessaire, notamment avec :
• Prestataires de paiement (ex : Stripe, PayPal)
• Services de livraison (ex : DHL, coursiers locaux)
• Fournisseurs de services informatiques (ex : hébergement, analyse du site)
• Outils marketing (uniquement avec votre consentement)

Tous nos partenaires sont conformes au RGPD et traitent vos données uniquement selon nos instructions.

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique :
• Données de commande : 6 ans (à des fins fiscales et comptables)
• Préférences marketing : jusqu’à désinscription
• Compte client : tant qu’il reste actif
• Données analytiques : généralement 14 à 26 mois (selon vos paramètres de cookies)

7. Vos droits

Conformément au RGPD (et aux lois équivalentes au Royaume-Uni/Suisse), vous avez le droit de :
• Accéder à vos données personnelles
• Corriger des données inexactes ou obsolètes
• Demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »)
• Limiter ou vous opposer au traitement de vos données
• Retirer votre consentement (marketing ou cookies)
• Demander la portabilité de vos données
• Déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse : contact@pomona-apparel.com

8. Transferts de données hors UE

Lorsque nous faisons appel à des prestataires situés en dehors de l’Espace Économique Européen (ex : États-Unis), nous mettons en place les garanties appropriées — comme les Clauses Contractuelles Types (CCT) — pour assurer la protection de vos données.

9. Protection des mineurs

Notre site n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité pour refléter des évolutions légales ou opérationnelles. La version mise à jour sera toujours publiée sur cette page, avec la date d’entrée en vigueur clairement indiquée.

11. Nous contacter

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou au traitement de vos données :
📧 contact@pomona-apparel.com
📍 Pomona Apparel SAS, 51 rue Marguerite de Rochechouart, 75009 Paris, France